Mes outils Jouez sensé
Votre limite de dépôt vous aide à établir et à respecter votre budget de jeu en limitant le montant que vous pouvez déposer sur une période mobile d’un jour, d’une semaine ou d’un mois. Le fait d’établir cette limite n’ajoutera pas de fonds à votre compte automatiquement. L’augmentation d’une limite de dépôt entrera en vigueur sept (7) jours après cette modification; une diminution entrera en vigueur immédiatement.
L’établissement d’une limite de dépôt est optionnel sur OLG.ca pour que le jeu reste amusant sans que vous y dépensiez trop. Établissez cette limite en fonction du montant que vous pouvez vous permettre de dépenser sur le jeu confortablement chaque jour, semaine ou mois pour vous divertir.
Votre limite de perte aux jeux de casino est le montant maximal que vous pouvez perdre à partir de votre solde en espèces initial plus tout dépôt sur une période déterminée de votre choix (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle).
Votre solde en espèces initial renvoie à votre solde en espèces aux moments indiqués ci-dessous.
Heures d’établissement du solde en espèces initial pour les limites de perte
Quotidienne : minuit, le jour même
Hebdomadaire : minuit, le lundi de la même semaine
Mensuelle : minuit, le premier du mois
La limite de perte aux jeux de casino réfère à votre perte nette, calculée après les gains. Peu importe combien vous gagnez avant ou après avoir établi la limite de perte, pendant la période de la limite de perte sélectionnée, la limite de perte s’applique seulement à votre solde au début de la période spécifique que vous avez établie. Cela signifie que la valeur des gains perdus pendant le jeu n’est pas comptabilisée dans votre limite de perte.
Cela vous permet de gérer les dépenses « de votre poche » maximales pendant cette période (réinitialisation à la fin de la période). Gardez à l’esprit que, si vous déposez de l’argent, il sera ajouté à votre solde initial pour la limite de perte.
Cet outil ne vous permettra pas de placer une mise qui pourrait dépasser votre limite de perte. La limite de perte aux jeux de casino est vérifiée à chaque mise ainsi qu’à chaque mise subséquente d’une partie. Par exemple, si séparer vos cartes ou doubler votre mise au blackjack risquerait de vous faire dépasser votre limite de perte, vous ne pourrez pas placer cette mise. Les achats de produits de loterie ne comptent pas dans le calcul de votre limite de perte.
Exemple 1 : Vous atteignez votre limite de perte
Vous commencez la journée (minuit) avec 20 $ en espèces dans votre compte, et vous avez fixé votre limite de perte quotidienne à 10 $. Pendant le déroulement du jeu, vous gagnez 5 $, ce qui porte à 25 $ le total dans votre solde en espèces. Ensuite, vous perdez 10 $, ce qui porte le total de votre solde en espèces à 15 $. Votre perte nette de la journée est de seulement 5 $ (c’est-à-dire votre solde initial de 20 $ moins votre solde actuel de 15 $) et vous pouvez donc continuer à jouer.
La limite de perte aux jeux de casino protège les dépenses de votre poche, mais cela ne s’étend pas à vos gains. Si votre prochaine mise entraîne une perte de 5 $, vous aurez alors atteint une perte nette de 10 $, ce qui correspond à votre limite de perte quotidienne, et vous ne pourrez plus continuer à jouer.
Votre limite de perte se réinitialisera à la fin de la période choisie. Dans cet exemple, elle se réinitialise à minuit le jour suivant.
Exemple 2 : Vous établissez une limite de perte au milieu de la période que vous avez sélectionnée
Vous commencez la journée (minuit) avec 20 $ en espèces dans votre compte. Plus tard dans la journée, après avoir gagné 10 $ (ce qui porte votre solde à 30 $), vous établissez une limite de perte quotidienne de 10 $. Vous perdez ensuite 10 $ ce même jour (ce qui remet votre compte à 20 $).
À ce stade, votre limite de perte ne sera pas activée. Bien que vous ayez perdu 10 $ et que votre limite de perte quotidienne soit de 10 $, votre limite de perte quotidienne n’est atteinte que lorsque vous êtes 10 $ sous votre solde en espèces initial de la journée (c’est-à-dire 20 $). Si votre prochaine mise ce même jour entraîne une autre perte de 10 $, c’est seulement à ce moment que la limite de perte entre en jeu, puisque vous avez perdu 10 $ par rapport à votre solde initial de 20 $, ce qui vous laisse avec un solde de 10 $ dans votre compte.
Exemple 3 : Vous déposez de l’argent après avoir établi votre limite de perte
Vous commencez la journée (minuit) avec 20 $ en espèces dans votre compte et vous avez fixé une limite de perte quotidienne de 10 $. Plus tard dans la journée, vous déposez 80 $ pour que votre solde total atteigne 100 $. Si, pendant le déroulement du jeu, vous perdez 10 $ (ce qui vous laisse un total de 90 $), votre limite de perte quotidienne sera tout de même atteinte. Même si votre solde en espèces initial était de 20 $, en portant votre nouveau solde à 100 $ au moyen d’un dépôt, la limite de perte quotidienne de 10 $ s’appliquera à ce nouveau solde (c’est-à-dire 100 $) après votre dépôt. Une limite de perte vous protège contre le risque de perdre plus d’argent de votre poche que ce que vous êtes prêt à vous permettre. Qu’il s’agisse de votre solde en espèces initial ou de votre solde après y avoir déposé plus d’argent, la limite de perte s’applique.
En d’autres mots, déposer de l’argent dans votre compte peut créer un scénario où une limite de perte est activée même si votre solde dépasse votre solde en espèces initial.
Exemple 3a : Vous déposez de l’argent après avoir établi votre limite de perte
Vous commencez la journée (minuit) avec 20 $ en espèces dans votre compte et vous avez fixé une limite de perte quotidienne de 100 $. Avec un solde en espèces initial de 20 $, vous serez incapable d’atteindre votre limite de perte avant de manquer d’argent. Cependant, si vous déposez 80 $ (c’est-à-dire si vous portez votre solde à 100 $), vous pourriez jouer jusqu’à ce que vous atteigniez votre limite de perte de 100 $ (ce qui laisserait votre solde à 0 $).
Exemple 4 : Diminuez votre limite de perte
N.B. Les augmentations de limites de perte aux jeux de casino entreront en vigueur sept jours après la modification. Les diminutions entrent en vigueur immédiatement. Cela signifie qu’elles entrent en vigueur en fonction du solde initial de la période en cours.
Vous commencez la journée (minuit) avec 100 $ en espèces dans votre compte. Vous fixez une limite de perte quotidienne de 20 $. Pendant le déroulement du jeu, vous perdez 10 $, ce qui vous laisse avec 90 $. Vous modifiez (diminuez) votre limite de perte quotidienne à 15 $. Si votre prochaine mise entraîne une perte de 5 $ (ce qui vous laisse avec 85 $), votre limite de perte sera activée.
Bien qu’initialement vous ayez pu perdre 20 $ sur votre solde initial de 100 $ (la limite de perte étant activée à 80 $), après avoir changé votre limite de perte pour 15 $, votre limite a été activée dès que votre solde a atteint 85 $.
Si une mise est annulée et qu’elle est remboursée à votre compte du joueur, cela pourrait vous permettre de dépasser une limite de perte aux jeux de casino (ou une limite d’achat de loterie) par le montant de la mise remboursée.
Votre Limite de dépenses aux jeux de casino vous permet d’établir une limite de dépenses maximale aux jeux de casino sur OLG.ca pour des périodes quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles. Les Limites de dépenses aux jeux de casino s’appliquent à toutes les mises, notamment les mises subséquentes placées au cours d’une même partie. Par exemple, au Blackjack, si doubler la mise vous ferait dépasser votre limite de dépenses, vous ne pourrez pas placer cette mise.
Si la limite est augmentée, la limite initiale demeure en vigueur jusqu'à la fin de la période d’attente. Chaque fois que la limite est augmentée, la période d’attente est prolongée de sept jours supplémentaires. Toute réduction de vos Limites entrera en vigueur immédiatement.
Voici un exemple : Vous commencez la journée avec une Limite de dépenses aux jeux de casino quotidienne de 20 $. Jusqu’à maintenant, vous avez dépensé 15 $ en jouant à des jeux de casino. Vous décidez de jouer une main de Blackjack et de miser 5 $. Une fois les cartes distribuées, vous décidez de doubler la mise en voyant votre main. Vous ne pourrez malheureusement pas faire cela pour le moment, puisque votre mise totale serait de 10 $ alors qu’il ne vous reste que 5 $ à dépenser en jeux de casino.
Une Limite de dépenses aux jeux de casino est un outil de budgétisation simple qui vous empêche de dépasser les limites de dépenses que vous avez établies. Cette limite est fondée sur le montant que vous dépensez en jeux de casino à partir de votre Solde en espèces pendant une période quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Les Fonds bonis que vous dépensez ne sont pas comptabilisés dans votre Limite de dépenses.
Une Limite de perte aux jeux de casino, à l’inverse, ne comptabilise pas vos gains perdus de la même façon. Si vous perdez des gains que vous aviez réalisés pendant la période de la Limite de perte pertinente (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle), ceux-ci ne sont pas comptabilisés dans cette Limite de perte. C’est seulement lorsque vous perdez un montant qui vous amène sous votre solde du Solde en espèces initial de la période en question que vos pertes commencent à être comptabilisées dans votre Limite de perte. Les Fonds bonis que vous dépensez ne sont pas comptabilisés non plus dans votre Limite de perte.
Donc, si vous voulez que votre budget pour les jeux de casino soit fondé sur tout montant dépensé, choisissez une Limite de dépenses aux jeux de casino. Si vous ne voulez pas que vos gains perdus soient comptabilisés comme des gains réels, choisissez une Limite de perte aux jeux de casino.
Votre Limite d’achat de loterie vous permet d’établir une limite d’achat maximale de produits de loterie sur OLG.ca pour des périodes quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles.
Si vous augmentez cette limite, la limite existante demeurera en vigueur jusqu’à la fin de la période d’attente; chaque fois que cette limite est augmentée, la période d’attente est prolongée de 7 jours. Si vous diminuez cette limite, la diminution entre en vigueur immédiatement.
Votre Limite de dépenses sportives vous permet d’établir une limite de dépenses maximale en produits de mises sportives sur OLG.ca pour des périodes quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles.
Si la limite est augmentée, la limite initiale demeure en vigueur jusqu'à la fin de la période de d’attente. Chaque fois que la limite est augmentée, la période d’attente est prolongée de sept jours supplémentaires. Toute réduction de vos limites entrera en vigueur immédiatement.
Un « Rappel du temps passé à jouer » vous permet de définir un rappel qui s’affichera après qu’une période de temps autodéterminée s’est écoulée, pour vous indiquer que vous venez de passer cette période de temps à des jeux de casino sur OLG.ca. Il peut arriver facilement de perdre la notion du temps lorsqu’on s’amuse, et un Rappel du temps passé à jouer qui s’affiche à même le jeu peut être utile.
La période de temps définie dans votre Rappel commencera à s’écouler quand vous lancez le premier jeu de casino de votre session; elle continuera à s’écouler par la suite, que vous lanciez un nouveau jeu ou que vous parcouriez simplement des pages Web. Autrement dit, la période de temps définie dans votre Rappel ne se met pas en pause quand vous quittez un jeu.
Même si la période de temps définie dans un Rappel du temps passé à jouer continuera à s’écouler après que vous avez quitté un jeu de casino, le Rappel ne s’affichera pas habituellement si vous ne jouez pas à un jeu de casino ou que vous lancez un nouveau jeu de casino après que la période s’est écoulée. Certains jeux afficheront un message rétroactivement, mais pas tous.
Pour recevoir votre Rappel du temps passé à jouer, vous devez être en train de jouer au moment où vous atteignez votre limite de temps. Quand le Rappel s’affiche, vous pouvez décider d’arrêter de jouer ou de continuer.
L’outil Mon jeu personnalisé vous permet de fixer votre limite de dépôt, votre limite d’achat de loterie, votre limite de perte aux jeux de casino, votre limite de dépenses aux jeux de casino et votre limite de dépenses sportives pour des périodes quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles ainsi que d’utiliser le décompte pour le rappel du temps passé à jouer.
Chaque limite de dépôt se réinitialise sur une base mobile d’un jour, d’une semaine ou d’un mois après chaque dépôt, pour que vous ne déposiez jamais plus que votre limite :
limite de dépôt quotidienne = se réinitialise 24 heures après le dépôt;
limite de dépôt hebdomadaire = se réinitialise 168 heures après le dépôt;
limite de dépôt mensuelle = se réinitialise 720 heures après le dépôt.
Pour la limite d’achat de loterie, la limite de perte aux jeux de casino, la limite de dépenses aux jeux de casino et la limite de dépenses sportives, une journée s’étend de minuit à 23 h 59 m 59. Une période hebdomadaire correspond à une semaine civile (du lundi au dimanche) et une période mensuelle correspond à un mois civil.
Le décompte pour le rappel du temps passé à jouer s’étend sur une seule session de connexion – à partir du moment où vous lancez un jeu de casino jusqu’à ce que vous vous déconnectiez.
Mon historique de jeu vous fournit des renseignements sur vos activités de jeu et le niveau de risque associé. Ainsi, vous pourrez reconnaître des changements dans vos habitudes de jeu qui pourraient indiquer un risque plus élevé de développer un problème de jeu.
Nous vous encourageons aussi à remplir le questionnaire Mon profil de jeu à la section Mes outils Jouez sensé. C’est une excellente façon de comprendre votre cote de risque.
Ma pause jeu est un programme volontaire qui vous offre la possibilité d'arrêter de jouer en ligne sur OLG.ca et dans tous les établissements de jeu d’OLG pour une période de votre choix entre un jour et cinq ans.
Si vous choisissez une pause comprise entre un jour et trois mois, pas ouvrir une session ni accéder à aucune section de votre compte. Tout abonnement de loterie et tous courriels publicitaires seront suspendus temporairement.
Si vous choisissez de participer à une pause plus longue, de six mois à cinq ans, vous vous engagez à ne pas ouvrir de session sur OLG.ca pendant toute la durée de votre pause jeu.
Lorsque vous prenez cette mesure, vos coordonnées sont retirées de toutes les listes de commercialisation d’OLG et le solde en espèces de votre compte OLG.ca vous est retourné.
Si vous choisissez de vous inscrire à Ma pause jeu, c'est parce que vous estimez qu'il n'est plus dans votre intérêt de continuer à jouer. Vous trouverez plus d'informations sur le programme d'OLG sur la page Ma pause jeu.
Non, elle ne s’applique pas automatiquement. Le programme Ma pause jeu s’applique à tous les jeux offerts en ligne sur OLG.ca, y compris la loterie. Si vous êtes actuellement inscrit à Ma pause jeu des casinos et des salles de machines à sous, vous serez automatiquement inadmissible à créer un compte ou à jouer sur OLG.ca. Cependant, si vous optez pour Ma pause jeu d’OLG.ca, vous ne serez pas automatiquement exclus des salles de machines à sous et des casinos de l’Ontario.
Si vous désirez vous inscrire au programme de Ma pause jeu des établissements de jeu, vous trouverez de plus amples renseignements ici ou en appelant le Soutien aux joueurs OLG, à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, au 1‑855‑978‑7529.
Si vous désirez parler avec quelqu’un immédiatement pour obtenir du soutien en matière de jeu problématique, appelez ConnexOntario au 1‑866‑531‑2600 ou visitez www.connexontario.ca/fr-ca pour clavarder 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.