NOTRE ENGAGEMENT À L’ÉGARD DES JOUEURS
1. NOUS NOUS ENGAGEONS À COMMUNIQUER LE FONCTIONNEMENT DES JEUX
À être clairs et simples tout en vous faisant part des faits pertinents.
2. NOUS NOUS ENGAGEONS À VOUS FOURNIR DES CONNAISSANCES QUE VOUS POUVEZ UTILISER
À vous guider – en tant que nouveau joueur ou joueur expérimenté – avec des conseils et des outils servant à établir un plan de jeu qui vous aidera à faire du jeu un choix de divertissement positif.
3. NOUS NOUS ENGAGEONS À CE QUE LE JEU DEMEURE AMUSANT
À prouver que les habitudes de jeu sensées et saines sont plaisantes et valent la peine.
4. NOUS NOUS ENGAGEONS À ÊTRE PRÉSENTS LORSQUE VOUS AVEZ BESOIN DE NOUS
À vous écouter, vous répondre et vous offrir du soutien afin que vous puissiez obtenir de l’aide si le jeu cesse d’être amusant.
Mes outils Jouez sensé
Nous avons élaboré un ensemble d’outils qui vous aideront à personnaliser votre expérience de jeu. À l’aide de Mes outils Jouez sensé, vous pouvez fixer des limites de temps et d’argent, comprendre vos habitudes de jeu ou faire une pause si vous en ressentez le besoin.
Vous pouvez aussi utiliser Mes outils Jouez sensé (My PlaySmart) à la salle de machines à sous de certains casinos de l’Ontario pour établir vos limites de temps et d’argent. En salle, sur les machines, ces outils sont disponibles en anglais seulement.
CENTRES JOUEZ SENSÉ
Les centres Jouez sensé se trouvent dans tous les casinos et les centres de bingo et de jeu de bienfaisance d’OLG en Ontario. Ils sont l’endroit par excellence où les joueurs peuvent obtenir des renseignements et du soutien en vue :
d'apprendre le fonctionnement des jeux grâce aux brochures Comment jouer;
de jouer à des jeux amusants et à des jeux-questionnaires lors d’événements prévus;
d’accéder à des jeux numériques et à des vidéos;
de profiter des ressources d’aide quant au jeu problématique.
Que vous souhaitiez améliorer vos connaissances, obtenir de l’aide quant à un problème grave ou simplement prendre une petite pause, les centres Jouez sensé sont là pour vous. Ils sont exploités en partenariat avec le Centre du jeu responsable (CJR), un organisme voué à la prévention du jeu problématique.
